淄博联通：小灵通电话没打通　竟显示通话4个小时

http://www.315rx.com   发表于：2009-10-16   来源：中国企业新闻网淄博频道

　　近日，本网接到消费者孙女士投诉：她的小灵通，电话没打通，竟显示通话近4个小时。

　　孙女士反映说，她在淄博联通营业厅办了个预付话费的小灵通，包月46元。9月4日，她预存了50元，20号就停机了，通知说没钱了。孙女士不解，便打10060电话查询，答复是，该机打6210000电话，打了14000多秒（4个小时）.孙女士便问家人谁打6210000了，孙的母亲说，她打了，但没打通。孙女士随即咨询天网视讯的6210000,回答是，没有孙女士小灵通的通话记录。

　　这就怪了，既然没打通，联通服务人员怎么说打了14000多秒（4个小时）呢？孙女士又找联通营业厅咨询。9月24号，孙女士得到联通营业厅3188800回复说，属于网络挂线，要退回孙女士27多元。

　　“淄博联通公司，耽误我的时间、影响我的工作，给我造成这么大的损失，怎么连个道歉都没有？如果不找，消费者不就吃哑巴亏了。”消费者孙女士气愤地说。