天天购物网出售假货
我们在天天购物网上购买了(德国威娜润丝特效修护焗油)NO.DM21305号,但在使用过程中发现此款产品包装与效用上与正品有一些区别,后经威娜公司销货人员确认为假冒商品,但我们与威娜公司联系,威娜公司说他们只对美发店,网上销售的商品一概不负责,不能出具此商品为假冒商品的证明.我们找到天天购物网,他说没有证明就不能退货,我们就想解决这个问题,不知道有什么办法.最主要的是不想让这个网站再欺骗消费者了.谢谢
投诉编号:Rx1011
投诉人名:李女士
投诉类型:网络购物
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- 关注中...
- 【北京市海淀区网友】 发表时间 2009-1-12
- 他们太让我们失望了。
- 【北京市海淀区网友】 发表时间 2009-1-12
- 我希望他们跟我们最好的服务态度,谢谢
- 【北京市海淀区网友】 发表时间 2009-1-12