华扬太阳能无视消费者权益

日 期 ：2009-4-20 20:09:23   来源：315热线网 www.315rx.com  【转发好友】 

2005年12月15日所购华扬太阳能210于2008年9月初发现原装铝合金支架两边开裂变形、水箱前面的固定螺丝都已断裂，目前太阳能水箱极有可能随时都会脱落、滚下楼顶，砸伤楼下人员、砸烂楼下车辆等其他财产，造成更大的恶性事件！经过几个小时的艰苦联系：800-828-6559 0514-85881500 85881501 85881502均无人接听，好不容易找到027-87833243经多次联系，辗转找到华扬湖南长沙办事处一位姓严的老总（手机：13875911862），通过他我于2008年9月26日才找到湘潭服务人员。最终自己拍照、打印、传真给了贵公司0514-85881503（FAX），结果一直到11月4日，由长沙派了一个人来我家落实支架型号后，就渺无音讯！2009年3.15当天还与长沙办事处严总联系催促售后服务，可至今仍无回音！ 现在又到春天，天气寒冷，湖南地区开始进入梅雨季节，普遍风速较大，希望华扬太阳能公司能尽快协调、采取紧急应对措施、紧急处理好此事！抓紧排除安全事故隐患，否则一旦发生太阳能水箱滚落事故，后果将不可设想！造成的损失已非我个人所能承担的！ 华扬太阳能公司漠视产品质量及消费者权益的做法和态度令人无法容忍！建议有关部门取消该公司的一切虚假荣誉！

投诉编号：Rx2214

投诉人名：刘先生

投诉类型：热水器

特别声明：上述内容仅为投诉者陈述其个人观点，不代表本网站观点或者支持其观点！