投诉中国电信北窖营业厅 欺骗顾客话费

日 期 ：2009-10-1 2:51:41   来源：315热线网 www.315rx.com  【转发好友】  【赶快评论】 

     在中国电信买了100元的200冲值卡，回家冲值系统提示冲值成功，然后把卡扔了，第二天查询，竟然没有话费到帐，到改营业厅投诉，工作人员以我没有200的卡号为由，不接受处理，但我当时是刷卡消费的，有银行的回单，叫中国电信的人员帮忙查询在那个时间段卖出的卡里有没有没有冲值的，如果没有那卡就是我的，但工作人员回答只是你把卡扔了，没有办法查询。我总结中国电信有几点是应该负责任的1：卖出的卡竟然没有发票给我（存在偷税行为，有想欺骗消费者的动机）2：冲值系统提示冲值成功，但话费没有到帐，这就是直接的欺骗行为。3：我是刷卡消费的，因为有银行的回单，所以我能提供当时准确的交易时间，有交易时间想查询当时的200卡号应该是很容易的，但中国电信竟然说没有办法