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投诉淘宝中购买艾美特电器是坏的

日 期 :2009-11-27 9:50:43   来源:315热线网 www.315rx.com  【转发好友】  【赶快评论】 

     我的淘宝名为shui29yue,在淘宝网中创梦想商行中于10月30日下单买的艾美特暖风机一寄来就不出热风,同时购买的电扇也有点问题打电话问,对方说是正常的如果有问题他们处理。我是看到服务周到才给的好评,可在半个月后,气温降低时我用暖风机一直不出热风,拿到维修点检修本身质量有问题是坏的。对方硬说是我自己往地上摔造成的,我成了实足的神精病了,对方还说我收货之前没有提到暖风机不好的问题。可这气我可受不了,投诉他们淘宝也不解决。商家注册的地址是武汉,可收货时打电话才知是外地的。本想买个同城店铺的产品被欺骗了。商家明知我与他收货时用的是手机交谈没有用旺旺聊导致没有记录,就钻空子说我收货时没有提过暖风机有问题,只提过电扇圈的问题。我在11月5日在收货时都是用手机与对方联系了N次,可以在电话清单中看到拨打对方手机,是他诱导我收货签收的,我说过11月5日至10日天气一直很好,所以没有用。对方留言上讲我的维修凭证是假的,这维修的收据是艾美特开的可打电话问吗,我没说谎。留下我的手机号1307123××××,彭,艾美特HP2009暖风机的登记,这些都可拨打0275124××××(艾美特汉口黄浦路维修点电话)查询到。我在蔡甸郊区上班,也在蔡甸单位宿舍居住,为这事我的路费与电话费都耗去了一大部分,从蔡甸到赵家条中间3次转乘,2元车费*3=6元;再从赵家条到建设新村母亲家中2次转乘,2元车费*2=4元(从母亲家回蔡甸就不计);再下回听通知取货又要花去10元路费,为修取货花去了20元路费,我用小灵通和手机联系商家和维修最少花去了6元话费。不计维修费这些。这28元的花销是由商家补偿给我。

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  • 投诉编号:Rx53598
  • 投诉人名:彭女士
  • 投诉类型:其他

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  •     关于电扇罩无***装上去的问题是在收货后组装后发现与商家在旺旺上提的。并不是象商家所说我收货时打电话是为了电扇罩的问题没有提暖风机不出热风的问题。就是因为太相信商家了当时我才没有试用与追究。商家在钻我用电话通话并没有通过旺旺聊有记录的空子。
  • 【IP为 219.140.*.* 的网友】 发表日期:2009-11-30 18:06:09
  •     商家在我的淘宝投诉中回复说我当时收货时没有提及过暖风机有问题,只是说电扇的风扇罩装不上去。在这里我要问那有快递员那么有耐心等你把电扇部件安装好,当时快递员很不耐烦的把货送上楼,我就是看看电扇部件是否完整,主要是把暖风机通电试试是否有电,当着快递员面于15:47分打对方电话问暖风机为什么不出热风,对方解说到要在小空间长时间开启才有效果,快递员也一个劲的在旁说有热气催促我签字。我是11月5日签收的。
  • 【IP为 219.140.*.* 的网友】 发表日期:2009-11-30 18:05:50
  •     我淘宝的订单号 订单编号:2606938224 支付宝交易号:2009103045679528 成交时间:2009-10-3009:45:19 付款时间:2009-10-3016:31:08 确认时间:2009-11-0817:55:48 物流公司名称:韵达快运 运单号:1200182229473查看物流信息 这是我的购买信息。
  • 【IP为 219.140.*.* 的网友】 发表日期:2009-11-30 18:03:52
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