投诉天津三星电子显示器有限公司 三星液晶电视黑屏

日 期 ：2009-5-9 15:40:38   来源：315热线网 www.315rx.com  【转发好友】 

我家的电视是2006年4月购买的，买后不久就出现了黑屏现象。一开始我们没当回事，有一天我们有空就找了售后，售后来看过之后说是主板坏了，于是给我们换了主版。我和老公都是上班族本来看电视的时间就很少，然而修后没多久就又出现了这种状况。由于上班忙也没一直没有再找，结果就因为这个弄成了现在的后果。2008年的时候这种状况更加频繁了，我们又联系了北京总部，这回说是屏坏了，维修要近2000元，并且修后只保修1个月。我们真的接受不了这种解决办法，购买家电不是小数，1个月和购买的价款一点也不匹配。还有在保期间给我们换主板（主板很便宜）结果过保之后就说是屏坏了，这不是把他们的残差品转嫁给我们消费者了么！现在买一台新的液晶电视才需要用多少钱啊！并且这款电视已经下线了，说是给我们修可是原件是哪来的呢？我们不得不考虑这个问题，并且只保修我们一个月，试想一下如果一个屏用一个月就坏了，那还是电视了么，还卖给我们那么多钱，怎么想都不符合道理的啊！我们岂不是花全部家当买了一个废品！！！希望315能帮我们解决一下，还我们个公道！谢谢！

投诉编号：Rx5361

投诉人名：曲先生

投诉类型：电视机

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