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LG冰箱 质量差

日 期 :2010-3-10 8:11:57   来源:315热线网 www.315rx.com  【转发好友】  【赶快评论】 

     我家一台2006年3月11日购买的LG冰箱,由于是女儿陪嫁过来的之前一直没用(用家里原有的旧冰箱),今年2月2日插电启用却发现面板上的所有按键(触摸式的)全部不管用,据说坏的是控制按键的电脑板,这种配件市面上买不到,必须到厂家定。当地人修不好。多次电话找厂家,厂家认为已过保修期,要收取上门费150元+维修费80元+配件费3百多元等费用。我想这纯属产品质量问题,却要消费者买单,这合理吗?而且保修卡上的第1条写有“关键部件保修期为五年。关键部件:……、温控器……”,我认为这台冰箱坏的就是关键部件,在保修期内,我应享有保修权力。请给我主持公道。谢谢!

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  • 投诉编号:Rx71964
  • 投诉人名:金先生
  • 投诉类型:冰箱

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  •     问题已经很好解决,厂家服务很到位。
  • 【IP为 61.160.*.* 的网友】 发表日期:2010-3-22 8:01:13
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