投诉京东商城网上产品信息不真实，欺骗消费者

日 期 ：2009-5-18 14:39:00   来源：315热线网 www.315rx.com  【转发好友】 

     尊敬的315热线： 你们好！本人于2009年5月14日在京东商城订购了14台三星M310数码相机，货到付款，原来以为第二天就能给我送货上门，可时间过去5天了，京东商城连个电话也不给我做确认，太不像话了，我还是第一次在网上购物的，居然就遇上这倒霉的事情，以后我还敢相信网上购物嘛，京东商城太让我失望了，今天再收不到货，我这批货就要缴纳违约金了，这损失我是否应该找京东商城索赔哦，最可气的是我打电话到京东商城，客服说最近好多这种情况，公司的业务量太大，忙不过来，那我作为消费者，不能因为你公司的业务繁忙而影响我的收货时间吧，现在社会都在讲“诚信"，尤其网上购物更应该“诚信服务”，希望315能帮我受理改投诉，让京东商城更好的诚信服务于广大消费者，充分的保护消费者权益！在此附上本人的订单状态表 [收缩]订购信息 订单编号： 4964034 订购时间： 2009-5-14 17:44:00 支付方式： 货到付款 订单总金额： ￥18,466.00 收 货 人： 张冲 收货人电话： 010-51664698 收货地址： 北京海淀区四环到五环之间中关村硅谷电脑城9020室 备注： 需要开具增值税票 送货时间： 尽快送达 发票类型： 普通发票 发票抬头： 个人 发票内容： 明细 商品编号 商品名称 商品价格 商品数量 商品库存 141522 三星（SAMSUNG）蓝调M310W数码相机（银色） 1319.00 14 发表评价 支付金额￥18,466.00元 商品金额￥18,466.00元 + 运费￥0.00元 - 优惠￥0.00元 - 所用余额￥0.00元