2009年4月家电类投诉统计及典型案例
2009年5月份家电类投诉统计分析
09年4月电信类投诉：中国移动投诉量居首，广东移动位列第一
09年5月份电信类投诉统计-乱扣费问题突出
09年4月份电脑类投诉统计：笔记本显示器坏点、白屏问题突出
09年5月份电脑类投诉统计-戴尔投诉量第一
09年4月手机类投诉统计：屏幕易损、按键失灵为主要问题
09年5月手机统计，诺基亚投诉排第一
09年4月国内快递业投诉报告发布 物品丢失赔偿成焦点
09年5月份快递类投诉统计分析
